怎么培养一支优秀的TikTok直播运营团队?打造良好的直播间
如今,电子商务直播市场的竞争愈来愈剧烈。如果你想在裂缝中生存,你不但需要脱颖而出的技能,还需要建立一个良好的基本电子商务直播操作系统。让我们谈谈这个话题。
1、一定要先肯定直播目的
如果直播开始前目标不明确,很容易致使直播乱炖的结果。简单来讲,在全部直播中,带货、品牌营销、增粉等主题是不合逻辑的。
在电子商务直播中,最好肯定一个目的,然后补充其他元夙来丰富直播。电子商务直播的主要目的是:
带货,商家想卖,达人主播想赚佣金。
增粉,商家可约请名望大、匹配度高的明星、达人等主播到直播间,到达引流增粉的目的。
品牌暴光。
提高人气。
2、根据产品定位制定直播脚本
成功的电商直播离不开好的直播脚本。
对产品,商家可以根据产品受众肖像需求、竞争产品比较、品牌卖点等方面提炼产品卖点,做好产品优势的主次排名,让用户期待产品,最后用简单的文字描写。
3、一支优秀的直播运营团队
在直播运营团队中,成员包括主播、助播、场控、数据分析、运营、客服等。其中,主播、场控和运营是最关键的。
主播
主播需要把控好直播的节奏,商品做好商品讲授和活动介绍,并且还要熟习产品,再根据使用感受来编写直播脚本。
场控
场控需要做的工作包括暖场话术、分配单品秒杀时间、引导话题、冷场处理、设置优惠券、改价等。
运营
运营需要负责与商家沟通、选择产品、操作背景、视察流量等工作,贯穿全部电商直播。
在电子商务直播中,这些只是运营中最基本的操作,未来电子商务直播的玩法会更多,直播运营也会更新。最后,我们欢拓云直播为商家/主播提供了一个电子商务直播平台,包括美容优惠券、数据分析、嵌入式购物车、推流等直播功能流等直播功能微信官方账号和小程序,帮助商家/主播快速实现流量。
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