Tiktok小店绑定账号要求和步骤及常见问题汇总
Tiktok小店开通后需要绑定TIKTOK账号才能正常开播带货,因此在后台绑定账号一样是基础操作的一环,本篇我就来介绍一下tiktok小店怎样开通。
1.TIKTOK账号绑定介绍
为啥要绑定达人账号?
商家可以通过绑定TikTok达人账号,不再需要支付佣金就能够在达人账号上进行销售。
可以绑定的TikTok账号类型
商家可以绑定两种类型的TikTok账号:官方达人和渠道达人。其中商家最多可以绑定一个官方达人,四个渠道达人,但一个达人只能被一个商家绑定,并且在绑定后,1天后才能解绑。
官方达人和渠道达人的不同
官方达人︰直接把商家的商品同步到官方达人的橱窗中,也能够通过Add from shop把商品手动添加到橱窗、视频和直播中。
渠道达人:可以直接在渠道达人的橱窗中,通过Add from shop把商品手动添加到橱窗、视频和直播中。
2.绑定的要求
1)被绑定的TikTok账号需要满18岁并且状态正常,并且所在国家和店铺所在国家一定要一致。
2)商家发送约请后,被绑定的TikTok账号需要在48小时内在TikTok端内确认。
3.绑定步骤
1、打开TIKTOK商家后台
2、绑定TIKTOK账号
3、根据指引完成账号绑定操作
4.绑定的账号需要符合以下规定
1)账号使用者已满18岁
2)账号状态正常
3)账号所在国家与店铺所在国家—致
如果达人账号不符合要求,则商家没法发送约请,可在商家后台-帮助中心发起客服工单定位缘由和解决,除账号状态异常和账号注册国家在美国之外,其它客服可帮忙解决。
PS:若达人号符合上述要求,点击发送约请,达人在48小时内响应完成便可。
5.常见问题
(1)长时间显示绑定中问题有哪些和怎样解决?
a、多是账号的注册地址在非经营国家致使,可以商家后台发客服工单带上账号UID联系客服修改注册地址解决;
b、经营行动背规,致使电商权限被回收;(可查看TikTok端内站内信通知)
c.若以上情况都无,请消除绑定重新依照第三个步骤绑定;
(2)绑定失败多是哪些缘由?
a、当前网络地址与经营国家不一致;(参照上方方式解决解决)
b、TikTok账号未满18岁;(查看TikTok的年龄设置,若账号年龄设置≥18岁,可建立客服工单处理)
c、店铺状态或TikTok账号状态异常;(检查店铺状态与TikTok站内信通知)
d、TikTok账号已被绑定(1个TikTok账号仅能被1个店铺绑定)
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