tiktok shop客服怎么联系?人工服务在哪找
常常有学员问我,如何找到TikTok小店的客服?今天就给大家安排。
其实TikTok小店是有在线客服的,首先你打开TikTok小店后台,点击帮助中心,
然后点击在线客服,
点击在线客服,就会出现这个对话框。客服的工作时间是早上8点到晚上8点。
你可以直接中文问他,他也会中文回复你,简单方便。
如果你出现了紧急的情况,还是在晚上8点后出现了紧急的情况要询问客服,那你可以开工单。
点进去以后来到创建客服工单,
然后填写问题类型和描写问题详情,有相关图片的,还可以上传图片,再点击提交就能够了。
TikTok小店还有一个跟客户沟通的界面,小火伴们也千万别错过,由于错过了要扣分的。
打开就有客户给你发的信息,这个千万要记得及时回复,我试过没有及时回复,被扣分处罚的,真的比窦娥还冤。
这是我收到的处罚通知,反正小火伴们每天醒来,第一件事或来看看有无粉丝给你留言。
这个小铃铛也是绝对不容错过的,官方的通知都在里面,不看你就错过了一个亿。
一点开就是一条背规记录,这是我没有及时回复粉丝留言致使的,所以大家千万别再踩坑了。
店铺消息就是你出单的提示都在里面,
官方消息,就是英国市场半月报也在这里可以找到。
功能发布也是在这里可以看到最新的功能更新。
规则说明也会有很多平台要求的最新规定,小火伴们要及时更新自己的Listing。
这些隐藏的官方功能对小店运营有加持喔,小火伴们赶快get起来。
以上,希望我的回答对你能有所帮助,如果说你想做TikTok(国际版抖音),我们可以一起交换。
上图是我的TikTok店铺后台收益,截止目前最新一个月收益是22356人民币,对国外TikTok的玩法和规则我基本都已掌握。
如果说你想做TikTok却没有方向,我可以为你准备一节不要钱的TikTok实操直播教程,点击下方加我-便可不要钱领取。
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