Tiktok四大误区避坑指南，新手玩转tiktok电商
新手小白在Tiktok出单发货四大误区及避坑干货，新手小白如何玩转tiktok电商
如今Tik Tok电商的发展正火热，很多商家都纷纭展开了国外生意。那末Tik Tok新手小白在出单发货上有甚么误区呢?又应当如何规避呢?一起来看看吧。
一、发货经验分享
1、注意平台发货时效
平台目前对跨境商家履约能力的考核为：
履约揽收时效：定单状态由“待处理发货”变成”运输中”，需要在120小时内;
备货时效：定单状态由“待处理发货”变成“待揽收”，需要在48小时内;
揽收时效：定单状态由“待揽收” 变成 “运输中”，需要在72小时内。
2、备货注意事项
(1)避免超卖/预售，确保售卖产品都有安全库存;
(2)对商家现实缘由存在库存不足的商品，可以向AM申请预售功能，为商品延长发货时效(仅为履约能力强的商家开放);
(3)单量不多的商家，可以接到定单以后商家第一时间生成拣货单(packing list)，打印定单拣货单，备注商品SKU名称和库位，再根据拣货单进行拣货;
(4)拣货完成后，对拣货完成的定单，及时点击”安排发货”(Arrange Shipment);
(5)单量大的商家，可以选择接入ERP管理批量定单发货。
(6)特别注意：如果是由卖家在定单上发起取消，那末系统自动会将此商品的库存置为0.这样在TikTok客户端即会下架此商品。
3、预约揽收环节
卖家在备货完成后的72小时内将包裹送到集货仓(即面单上的地址)，可选择以下方式：
(1)万色上门揽收商家：
万色揽收上门覆盖范围的商家，可提供不要钱上门揽收伏务，首千米揽收覆盖范围如图：
2021年11月3往后入驻的商家，在填写或更新仓库地址后，如果在揽收覆盖范围内，平台会自动发起揽收伏务定阅申请。审核通过以后，T+1生效;2021年11月3日前入驻的商家，如需开通请填写问卷：https://wenjuan.feishu.cn/m/cfm?t=sOM2YSI4wGti-lu7c ，揽收是否是开通请以客户经理通知为准。在修改仓库地址后，如果在揽收覆盖范围内，平台会自动发起揽收伏务定阅申请。审核通过以后，T+1生效。审批完成后，万色会联系商家，并安排司机和告知揽收预约联系方式。
注意：商家预估定单完成时间，提早一天预约万色上门揽收;确保在司机揽收前1小时，完成备货;揽收时，务必和揽收的司机当面确认大包数量和其内小包的件数，离开前要求司机提供交接凭证。
(2)自寄送商家：
备完货后，及时联系合作的快递公司上门取件(自付运费);快递到货、自送货分拨中心建议交付地址(面单地址)。
二、TikTok发货流程操作
在完成下单操作以后，商家需要选择物流服务、打包包裹、粘贴面单并把包裹交接给物流商，物流提供商将包裹到投递到买家，这个流程就叫做定单履约。
1、单件发货：
登录TikTok小店后台，在【定单-定单管理】中操作。定单各个状态说明以下：
(1)未支付：未支付定单平台会在15分钟、16小时分别提示买家付款。如超48小时仍未付款，平台将会自动取消定单，并告知买家定单已被取消。
(2)待发货：
待发货定单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了定单取消要求，商家需在48小时内作出响应(谢绝或接受)。 若超48小时卖家未作出响应，则该定单自动被取消。
用户已支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司还是采取自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据本身情况选择就近的分拨中心投递。
平台提供的是10*15的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此定单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。
(3)已发货：
包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。
(4)二次改派(投递失败定单)：
Delivery can’t be completed，对2022.03.21(含)前下的定单，定单物流状态为“Delivery can’t be completed”的12天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每一个定单支持改派一次)。
卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后，会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。
(5)定单导出：
商家可根据条件挑选定单，挑选后点击“导出”。商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。可导出最近90天内的定单;可单次导出15000条定单记录;定单商品清单包括的商品信息最全。
2、批量发货：
登录TikTok小店后台，在【发货-批量发货】中操作。
步骤一：批量打印
卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对定单进行挑选，勾选需要打印的定单。目前最多可支持操作50个定单批量打印。
步骤二：批量发货
依照条件挑选定单，点击“批量发货已挑选的全部定单”。目前最多可支持操作500个定单批量发货。
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