tiktok如何避免违规情况发生,违规七要素请牢记
一切上传至 TikTok Shop的内容须避免一下内容背规。封面页、标题、超链接、锚点链接、描写、人物讲话、穿着、行动、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍、图片,和其它载体都在内容规则的涵盖范围以内。不想要背规扣分的,一定要看看了。
1、避免虚假宣扬商品功效
卖家应避免发布误导性或不真实信息,夸大商品功效。遗漏任何关键信息或包括没必要要的商品细节将被视为违背规则。
宣扬商品功效时,制止以下内容:
(1)误导性的风格、色彩、图案或形状。
(2)由滤镜或低质图象视频致使的误导性视觉效果。
(3)误导性的商品效果、功能、特性和用处。
(4)误导性的价格、折扣和促销。
推广或发布误导性信息的卖家将遭到处罚,平台会扣累加背规分或采取其他强迫措施。
2、发布消息准确完全
对发布毛病信息、不准确或误导性内容及宣扬虚假信息的达人/卖家,TikTok Shop可能会采取强迫措施。
以下是一些卖家一定要注意的内容:
(1)所有内容一定要与实际商品一致,不得有任何误导性说明或消息遗漏。
(2)卖家所推广的产品一定要出现在相干视频中。
(3)宣扬内容不得夸大商品性能、美化商品或进行没有事实根据的宣扬。
(4)宣扬内容不得与其他商品或电商平台进行歹意比较(如该商品价格比ABC网站低20%)。
(5)制止夸大促销价格或进行虚假比价。所有价格,包括促销价格,一定要准确无误。
(6)在宣扬美妆个护商品时,达人不得使用误导性滤镜。
(7)卖家不得展现误导性信息,如不一致的商品价格或折扣、图片、品牌名称、描写、关键属性、型号、功能、质保和保修等。
3、避免商品信息不完全或不一致
为了不使用户感到困惑,卖家一定要注意以下几点:
(1)发布商品、上传短视频或进行直播时,一定要包括所售商品。
(2)所有赠品、配件、附件及其他相干物品一定要明确说明。
(3)卖家提供的商品信息一定要准确完全,如原料、成份和材料等。
(4)所有商品描写一定要完全且并与实际商品保持一致。
(5)对有助于商品销售的相干服务,卖家一定要提供完全信息,包括但不限于配送和物流服务、退货退款服务和客户服务。
4、避免发布不准确的商品信息
为避免取消定单和退货申请,卖家一定要注意以下几点:
(1)卖家一定要提供准确的商品尺寸。另外,所有商品丈量信息一定要在商品描写页上展现。
(2)卖家不得发布任何不准确的信息,包括价格、折扣、图片、品牌名称、商品描写、关键功能、型号、属性、质保和保修等。
5、避免夸大商品性能
卖家所发布的内容应当透明真实,以建立用户的信心。 为了不失去用户信任,卖家一定要注意以下几点:
(1)卖家不应在缺少必要证明或认证的情况下对商品功能过分夸大。如100%纯天然、美国第一产品等。
(2)不与其他商品或电商平台歹意比较。例如,宣称“这个商品比Y网站低价X。”
(3)制止夸大促销价格、折扣或进行虚假比价。
(4)所有商品价格,包括促销价格,一定要准确无误。
(5)制止在缺少相干文件证明的情况下,发布虚假声明,宣称所售商品曾赢得奖项、取得某些证书或与其他商品有关。
(6)卖家一定要充分了解当地相干规定及法律法规,以确保商品宣扬的合规性。
6、避免在未经授权的情况下使用品牌名称
如果卖家希望发布与品牌或标知趣关的内容,一定要注意以下几点:
(1)卖家只能在取得品牌所有者明确许可的情况下使用品牌名称、标识和其他品牌内容。
(2)达人不得发布或分享侵犯、鼓励或允许侵犯知识产权或个人权利的内容。
(3)卖家不得在未经个人明确许可的情况下,将个人形象和姓名用于商业目的。包括商品代言、商品推广和未经授权使用名人肖像。
7、避免提供其他下单方式
所有交易一定要在TikTok Shop平台上完成,流量只能在站内循环。
(1)卖家推广的内容不得包括跳转至其他下单方式的链接。
(2)卖家不应在推广内容中加入其他网站链接、电话号码、社交媒体帐号、电子邮件地址或二维码。
(3)卖家不得以任何方式鼓励用户在TikTok Shop之外的平台下单。
以上内容就为大家介绍到这里了,希望能帮助到你们。
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