tiktok卖货如何发货,tiktok开始注册到卖货流程
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发货流程确认定单
买家下单后卖家要及时查看定单,以检查所售商品是否是有库存。确保能够正常发货
包装
为买家租赁的商品选择适合的包装尺寸和类型。
包装规范:
谨慎包装商品,以尽可能减少商品在运输进程中破坏的风险;
及时查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;
不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中;
不得向买家发送任何信息,为取得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息;
不能在任何物品上出现任何未经授权的营销或促销材料,如:小册子、展现材料、价格标签和/或其他无关的贴纸;
如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装要求,应遵守物流提供商的相干要求;
如果有任何物品需要特殊处理,在运送物品前要通知物流商。
有些物品可能需要有外纸箱包装。
使用纸箱时,一定要满足以下所有要求:
纸箱和包装材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品;
使用不可接受的包装材料可能会致使拒收和退款;
正确选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小;(在不破坏物品的条件下)尽量将多个商品包装在-个纸箱中,从而使空间利用率最大化;
给包裹贴标签
所有货件都一定要贴有运输标签,运输标签应包括以下信息:
买家姓名和完全的邮政地址(包括邮政编码);
买家的定单号;
卖家的全称和地址;
运输标签不得包括其他平台的超链接、二维码、联系方式或与定单无关的信息;
将包裹移交给物流商
当使用“由卖家发货”模式时,卖家需要完成包装并联系物流商取件。在物流商取件(也称为“包裹揽件")完成后,卖家需要将定单状态更新为“已发货”,并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和物流商姓名。
当使用“由TikTok发货"时,一定要在下单后72小时内完成包装,然后将定单状态更新为“准备发货”。以后,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裏。包裹发货后,物流商将在系统中将定单状态更新为“已发货”,该状态将反应在卖家中心的“管理定单"面板中。
关注包裹状态
从包裹发货到交付确认,均由物流商负责。此时应密切关注包裹的所处位置和终究状态。最后,一旦物流商更新包裹状态,定单状态将更新为“已投递”。
在"TikTok发货”模式下,物流商在取得收件人签名或买家的其他收货确认后,将定单状态更新为“已投递”。在“卖家发货"模式下,将使用第三方公司提供的物流数据来检查和验证定单状态。但是,如果出现任何与物流问题或物流数据毛病相干的买家投诉,则由卖家承当责任。
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