TikTok订单处理流程是什么?TikTok订单类型介绍
TikTok定单管理入口:定单->定单管理,悉数:所有定单,包括悉数状态。
1、未支付
用户已拍下,但未支付的定单
未支付定单平台会在15分钟、16小时别离提示买家付款。如超48小时仍未付款,平台将会自动撤消定单,并告诉买家定单已被撤消。
2、待发货
待发货定单中,如有“Cancellationrequested”,代表买家建议了定单撤消恳求,卖家朋友们需在48小时内作出呼应拒绝或承受、。假设超48小时卖家未作出呼应,则该定单自动被撤消
用户现已支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,并完结包裹打包。
卖家线下自行联系快递公司还是选用自送的方法,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据本身情形选择就近的分拨中心投递。部份地区支持上线上门揽收伏务,请检查TikTokShop首千米揽收掩盖范围
待揽收
集货仓没有收到卖家包裹
3、已撤消
定单已被撤消,包括以下场景
买家下单48h内未付款;
买家建议定单撤消,48h内卖家朋友们未呼应
卖家朋友们自动撤消;
配送反常撤消;
留意:
假设定单为整单撤消,在定单维度展现定单撤消建议方及撤消缘由。
假设定单非整单撤消如定单都是SKU维度的撤消、,SKU维度的撤消建议方和撤消缘由。
4、已封闭
现已封闭的逆向定单,支持检查退款记录;
假设卖家第一次拒绝申请,买家能够选择修改申请从头提交or建议裁定,假设卖家朋友们第2次拒绝申请,买家只能建议裁定
TikTok定单处理流程就介绍到这儿了。处理定单的时候,我们一定要要分情形评论,对待区分的情形,需要有区分的处理技能,这样才能够让用户获得一个比较不错的体验。
总的来讲,TikTok目前流量大,变现的途径也非常多,虽然说现在是一个不错的入场时机,但新人没有任何经验,再去盲目摸索的话,真的很耗费时间和金钱。下面这个是TikTok官方课程,内容涵盖面广,信息量全,还有专业老师手把手带着走,可让你少走很多弯路,快速找到涨粉起号、运营卖货秘诀,我自己听过学过,非常实用且能赚到钱才推荐出来的,别错过!
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